Stranke želijo biti cenjene in spoštovane. Tako usmerjeno darilo z blagovno znamko vam bo verjetno pomagalo hitro ustvariti močan poslovni odnos.
Ta darila izražajo osebnost vašega podjetja in zagotavljajo, da prejemnik ve, da je cenjen. Ta občutek spodbuja zaupanje in dolgoročno zvestobo.
Podjetja, ki darujejo darila strankam, običajno dosegajo boljše rezultate, imajo več ponovnih poslov in srečnejše stranke, ki jim pošiljajo posle.
V tem prispevku bomo razpravljali o tem, kako izbrati pravo darilo z blagovno znamko, kdaj ga podariti in zakaj je pomembno.
Kaj je darilo z blagovno znamko?
Darilo z blagovno znamko je darilo, ki mu je dodano ime, logotip ali slogan vašega podjetja.
To je lahko kar koli, od skodelice za kavo do vrhunskega pisala. Bistvo je, da mora darilo odražati vašo blagovno znamko.
Cilj darila z blagovno znamko je dvojen: pokazati hvaležnost stranki in zagotoviti, da vaša blagovna znamka ostane v ospredju v zavesti stranke.
Vsakič, ko stranka darilo uporabi ali vzame v uporabo, se spomni na vas in vaše podjetje. To vam pomaga, da ostanete pomembni.
Gre za marketinški trik, ki se izdaja za sočutje. In je učinkovitejša od številnih reklam.
Prednosti dajanja daril z blagovno znamko strankam
Razlogov za uporabo daril z blagovno znamko je veliko, vsi pa na različne načine pripomorejo k uspehu vašega podjetja.
Prvič, ta darila služijo povečanju in ohranjanju zavedanja o blagovni znamki. Ko darilo, ki ga podarite, uporabijo stranke, lahko vašo blagovno znamko opazijo tudi drugi posamezniki.
Drugič, darila z blagovno znamko krepijo vašo skupno povezavo. Morda ne bo pomagalo skleniti posla, vendar bo pokazalo, da stranko resnično cenite in jo imate v mislih.
Tretji vidik je zvestoba. Ljudje želijo sodelovati z blagovnimi znamkami, ki se zares potrudijo, da jim je vseeno.
Poleg tega vas lahko razlikuje od konkurentov, ki za svoje stranke morda ne počnejo ničesar omembe vrednega.
Izbira pravega darila z blagovno znamko
Izbira pravega darila z blagovno znamko za vašo stranko zahteva nekaj razmisleka. Razmisliti morate o tem, kaj želi, kaj ji je všeč in kakšna oseba je.
En sam pristop od zgoraj navzdol ni rešitev. Tehnološko podjetje lahko daje prednost pripomočkom, modna znamka pa elegantnim dodatkom.
Upoštevajte panogo in vsakodnevno rutino stranke. Uporabni predmeti, kot so beležnice, polnilci ali steklenice za vodo, so pogosto prav tako primerni.
Če je le mogoče, se izogibajte poceni ali lepljivim darilom. Ta darila ne morejo ne škodovati vašemu dobremu imenu in blagovni znamki.
Poskrbite, da bo logotip jasno postavljen, vendar ne prevelik. Darilo mora biti profesionalno, ne pa zlizan marketinški oglas.
Najboljši časi za podarjanje daril z blagovno znamko
Pri ponujanju daril z blagovno znamko je pomemben čas. Z izbiro popolnega časa lahko povečate učinek in cenjenost darila.
Odličen trenutek je, ko sklenete velik posel. S tem pokažete, da ste hvaležni in željni napredka.
Še en primeren čas:\nV času praznikov ali novega leta. Decembra je kot sezona, ko veliko podjetij pošilja darila.
Darila lahko podarite tudi ob rojstnem dnevu stranke ali obletnici njenega podjetja. To pomeni, da ste pozorni na podrobnosti in previdni.
Tudi darila presenečenja ob vsakem času delajo čudeže. Zaradi presenečenja je lahko darilo bolj pristno in iskreno.
Priljubljene ideje za darila z blagovno znamko za stranke
Če niste prepričani, kaj podariti, vam ponujamo nekaj idej, ki so jih uspešno podelila številna podjetja.
Skodelice po meri z logotipom so praktične in preproste. Primerni so za vsakodnevno uporabo, v službi ali doma.
Znamčeni zvezki ali dnevniki so prav tako čudovito darilo. Odlični so za pisanje, sestanke in vidnost vašega logotipa.
Zelo zabavno je strankam podariti tehnični pripomoček, ki ga sicer same ne bi preizkusile – pa naj gre za disk USB, brezžični polnilec ali celo zvočnik Bluetooth.
Gravirana luksuzna pisala z vašim logotipom so eleganten dotik, ki bo cenjen na mizi vsakega vodstvenega delavca.
To je v modi in okolju prijazna torba ali plastenka za vodo za večkratno uporabo ne le, da je prijazna do planeta, ampak tudi sporoča občinstvu vaše blagovne znamke, da vam ni vseeno za okolje.
Kako prilagoditi darila z blagovno znamko
Zaradi personalizacije je darilo še bolj posebno. Gostje se počutijo, kot da je bilo darilo izbrano zanje.
Namesto da na darilo nalepite samo svojo blagovno znamko, na darilo napišite ime stranke ali ime njenega podjetja.
Na primer, zvezek z vašim logotipom in imenom se zdi bolj poseben in uporaben.
Vključite lahko tudi kratko zahvalno sporočilo. Ročno napisane besede zahtevajo nekaj več truda in naredijo darilo nepozabno.
Upoštevajte osebne interese stranke – na primer, ali pije kavo, rada bere ali se pogosto ukvarja s tehnologijo? Te informacije pametno uporabite.
Napake, ki se jim je treba izogniti pri podarjanju daril z blagovno znamko
Če niste previdni, se lahko darila z blagovno znamko obrnejo vstran. Tukaj je nekaj stvari, ki se jim morate izogniti, da bi zagotovili, da bo vaše darilo dobro sprejeto.
Ne izbirajte splošnih ali poceni daril. Izdelki nizke kakovosti pošiljajo napačno sporočilo o vaši blagovni znamki.
Izogibajte se pretiranemu znamčenju. Morda veste, kaj to pomeni (darilo se ne uporablja ali se v njem ne uživa), morda vem, kaj to pomeni (darilo se ne uporablja/ darilo se zavrže), vendar blagovna znamka tega ne ve.
Nikoli ne bi smeli dajati daril, ne da bi prej preverili kulturno politiko ali politiko podjetja glede daril. Nekatere šole imajo predpise o sprejemanju izdelkov blagovnih znamk.
Dolgo čakanje s pošiljanjem daril je napaka. Pomemben je čas, pozno poslana darila pa so lahko videti kot gesta v zadnjem trenutku.
Kako darila z blagovno znamko gradijo dolgoročne odnose
Pri darilih z blagovno znamko gre za več kot le učinek v danem trenutku. Pomagajo vam, da ostanete v ospredju pri stranki za dolgo časa.
Vsakič, ko stranka uporabi ali vidi darilo, se ne spomni le vaše storitve, temveč tudi vašega imena in prijaznosti.
Ta spomin okrepi vajino vez. Ko bodo ponovno potrebovali vašo storitev, boste že zmagali.
Majhne geste sčasoma ustvarijo zaupanje in sodelovanje. Stranke postanejo bolj zveste in o vaši blagovni znamki pripovedujejo svojim prijateljem.
Vaša blagovna znamka ni več ime. Postane uporabna v njihovem vsakdanjem življenju in je shranjena v poslovnem spominu.
Darila z blagovno znamko kot del strategije trženja
Vključitev daril z blagovno znamko v načrt trženja je pameten način združevanja čustev in promocije.
Spodbujajo človeško povezanost, kar na primer oglaševalske ali e-poštne kampanje pogosto ne dosežejo.
Darila z blagovno znamko so najučinkovitejša kot del večje strategije – nadaljnja e-poštna sporočila, obiski strank ali zahvalni dogodki.
To niso le izdelki, temveč naložba v odnos s stranko in znak, da vam je mar zanjo in za njen uspeh.
Če so ta darila hvaležnosti pravilno izvedena, se stroški sami pokrijejo s ponovnim poslovanjem, priporočili in pozitivnim govorjenjem od ust do ust.
Koliko porabiti za darila z blagovno znamko
Koliko denarja boste porabili za darilo Odvisno od vašega poslovnega proračuna in od tega, kako pomemben je odnos s stranko.
Tistim, ki se redno udeležujejo dogodkov, lahko podarite preprosta darila, kot so vrči, zvezki ali pisala. Z njimi boste izrazili hvaležnost, ne da bi pri tem razdrobili denar.
Priporočamo, da za vsako vrhunsko stranko ali dolgoletnega partnerja namenite nekaj več, na primer za zvočnik z blagovno znamko, vrhunsko žgano pijačo ali preprosto modni pripomoček.
Vedno se morate osredotočiti na vrednost in ne na ceno. Pomembna je misel in kakovost darila, ne velikost.
Vaš cilj je pokazati, da vam ni vseeno in da ste pripravljeni zapraviti nekaj denarja ter da želite, da ima ta oseba dobre stvari, vaša blagovna znamka pa je visokokakovostna.
Resnične zgodbe: Darila z blagovno znamko, ki pomenijo razliko
Blagovna darila za stranke so se v številnih organizacijah že dobro obnesla. Neko podjetje za programsko opremo je vsaki novi stranki zagotovilo prilagojene polnilnike.
Stranke so jih sprejele in uporaba te programske opreme se je povečala za 20 %. Darila so zagotavljala, da je blagovna znamka ostala vidna vsak dan.
Drugo nepremičninsko podjetje je kupcem po sklenitvi posla poslalo stekleničke vina z blagovno znamko. Kupci so slike objavili v družbenih medijih.
To je ustvarilo ustna priporočila in brezplačno oglaševanje. Po vsakem darilu je podjetje zaznalo porast povpraševanj novih strank.
Takšni primeri razkrivajo moč pametnega obdarovanja. Je več kot le lepo dejanje – je tudi taktika za rast podjetja.
Zaključek: Naj šteje vsako darilo
Ko so pravilno izvedena, so korporativna darila z blagovno znamko za stranke močna orodja. Naredijo tri stvari hkrati: priznanje, oblikovanje blagovne znamke in trženje.
V resnici gre le za to, da izberete pravo darilo, ga podarite v pravem trenutku in mu daste osebno noto.
Zapomnite si, avtorji, da stranke nikoli ne pozabijo, kako se počutijo. S premišljenim darilom se počutijo spoštovane, cenjene in opažene.
Z darili z blagovno znamko izstopate na prenatrpanem trgu. Med strankami ustvarijo zvestobo in zagovornike blagovne znamke.
Darila z blagovno znamko uporabljajte pogosto in v velikem obsegu. Če jih skrbno izvajate, lahko kratkoročne posle spremenite v dolgoročne zgodbe o uspehu.
